Update server Yale alarmsysteem

Belangrijk: Op 7 mei tussen 01:00 en 02:00 uur updaten we onze server van het Yale alarmsysteem!


Waarom updaten we onze alarm server?
Ons alarmsysteem groeit in populariteit. Om de goede gebruikservaring te blijven waarborgen, zullen we een update uitvoeren.

Wat betekent dit voor mij?
Het kan zijn dat er een storing is van een paar minuten, maar in principe zou het omzetten van de server probleemloos moeten verlopen. Je alarm wordt automatisch naar de nieuwe server overgezet. Je hoeft niet opnieuw in te loggen en je inloggegevens blijven hetzelfde. Op de achtergrond kunnen werkzaamheden wel invloed hebben op de prestaties van het systeem totdat de serverupdate van start gaat.

Hoe kan ik me hierop voorbereiden?
Voorafgaande aan de upgrade adviseren we om te controleren of het systeem goed functioneert, inclusief codepaneel en afstandsbediening. Indien je toch problemen ondervindt tijdens de serverupdate, bekijk dan de veelgestelde vragen hieronder of neem contact op met de helpdesk 0900 – 4600470.

Bekijk hier de veelgestelde vragen met betrekking tot deze update!